Häufige Fragen zu PAXSON & CO.

Alles zu unseren Offroad & Camping Boxen, zur Montage, zu Versand, Rückgabe und Garantie.

  • Versandkostenfrei in DEunter 9 kg oder ab 400 €
  • Rechnung & Ratenfür Privat- und Geschäftskunden
  • 14 Tage Widerrufeinfach über das Retourenportal
  • Lebenslange Garantieauf Boxen (eingeschränkte Herstellergarantie)

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Offroad & camping boxes

Größen, Montage auf Dachträger und Plattform, Sicherheit und Zubehör.

Welche Größen gibt es bei den PAXSON Offroad & Camping Boxen?

Das Overlander Set enthält zwei 95-L-Boxen mit zwei Quick Release Halterungen.

Sind die Boxen wirklich wasserdicht?

Ja. Die Boxen sind wasser- und staubdicht. Die robuste Außenhülle hält Stößen, Feuchtigkeit und starken Temperaturschwankungen stand.

Wie groß ist die 95-L-Box?

Rund 120 cm lang und etwa 45 cm breit – so lang wie die meisten Dachplattformen, aber nur halb so breit. Zwei Boxen passen nebeneinander. Die 95 Liter sind an der engsten Stelle unter dem Rand gemessen.

Passt die Box auf meinen Dachträger oder meine Dachplattform?

In fast allen Fällen ja. Die Quick Release Halterung hat eine universelle Grundplatte für praktisch jeden Dachträger und jede Dachplattform. Je nach Träger brauchst du zusätzliches Befestigungsmaterial.

Welches Befestigungsmaterial brauche ich für Front Runner, Rhino-Rack oder Querträger?

Was ist das Quick Release System?

Mit der Quick Release Halterung setzt du die Box in unter 5 Sekunden auf den Dachträger und verriegelst sie. Es gibt sie für die 66-L-Box und die 95-L-Box, bei der Frontier Box 110 L ist sie enthalten.

Kann ich die Box abschließen?

Ja, die Quick Release Halterung ist abschließbar. Zusätzlich gibt es ein Zahlenschloss mit Drahtseil.

Wie schnell darf ich mit einer Box auf dem Dach fahren?

Im Straßenverkehr maximal 120 km/h. Die Box gilt als Ladung und braucht eine zusätzliche mechanische Sicherung mit mindestens 500 kg Bruchlast. Beachte die Dachlast deines Fahrzeugs und die Traglast des Trägers. Details in den Sicherheitshinweisen.

Gibt es eine Montageanleitung?

Ja, sie liegt jeder Halterung bei. Ein kurzes Montagevideo findest du auf dem PAXSON YouTube-Kanal.

Wie organisiere ich die Box innen?

Mit der Rugged Bag (27,5 L) – drei passen in die 95-L-Box – und den Box-Organizern aus Oxford-Gewebe oder Metall.

Welche Garantie gibt es auf die Boxen?

Auf Boxen gibt es eine eingeschränkte lebenslange Hersteller- und Herstellungsgarantie ab Kaufdatum bei Kauf auf paxson.eu. Details: PAXSON Garantie. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Taschen, Hemden & Camping

Dry Bags, Duffle Bags, Oxford Hemden und Vorbestellungen.

Sind die Dry Bags wasserdicht?

Ja. Der Dry Bag Rucksack mit Roll-Top und der Dry Bag Duffle sind wasserdicht.

Sind die Canvas Duffle Bags wasserdicht?

Die Duffle Bags aus gewachstem Canvas sind wasserabweisend, aber nicht wasserdicht. Für Regen und Wasser nimm besser einen Dry Bag.

Welche Garantie gilt für Taschen und Rucksäcke?

2 Jahre ab Kaufdatum auf Taschen, Duffle Bags, Dry Bags und Rucksäcke. Details: PAXSON Garantie.

Welche Größen gibt es beim Rugged Oxford Hemd?

Das Rugged Oxford Hemd gibt es je nach Farbe in S bis XXL. Die Größentabelle steht auf der Produktseite.

Wann wird ein Artikel auf Vorbestellung geliefert?

Den voraussichtlichen Liefertermin findest du auf der jeweiligen Produktseite.

Bestellung & Zahlung

Zahlungsarten, Rechnung, Raten und Stornierung.

Welche Zahlungsarten gibt es?

  • Kreditkarte (u. a. Visa, Mastercard, Maestro)
  • PayPal
  • Klarna
  • Ratenzahlung mit Alma in 3 oder 4 Raten
  • Rechnung mit Riverty
  • Rechnung für Unternehmen mit Billie

Kann ich auf Rechnung kaufen?

Ja. Privatkunden wählen im Checkout „Rechnung von Riverty“ und zahlen nach Erhalt der Ware.

Kann ich als Unternehmen auf Rechnung kaufen?

Ja. Geschäftskunden wählen im Checkout „Billie“ und zahlen per Rechnung mit bis zu 120 Tagen Zahlungsziel.

Kann ich in Raten zahlen?

Ja. Mit Alma teilst du den Betrag im Checkout in 3 oder 4 Raten auf.

Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

Solange die Bestellung noch nicht versendet ist, ja. Melde dich mit deiner Bestellnummer über das Kontaktformular oder telefonisch.

Ich bin Händler – kann ich PAXSON verkaufen?

Ja. Händler registrieren sich im PAXSON Händlerportal.

Versand & Lieferung

Versandkosten, Länder und Sendungsverfolgung.

How high are the shipping costs?

  • Deutschland: kostenlos unter 9 kg oder ab 400 €, sonst 15,99 € (9–30 kg)
  • Österreich: 5,99 € unter 10 kg, 19,99 € über 10 kg, kostenlos ab 800 €
  • EU und Schweiz: 9,99 € unter 5 kg, 59,99 € über 5 kg
  • Außerhalb der EU: 29,99 € unter 5 kg, 159,99 € über 5 kg

Details in den Versandinformationen.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die aktuelle Lieferzeit findest du immer auf der jeweiligen Produktseite.

Woher wird versendet?

Die meisten Artikel versenden wir aus unserem Lager in Deutschland.

Mit welchem Versanddienstleister versendet ihr?

Wir versenden mit DHL und DPD.

In welche Länder liefert ihr?

In alle Länder der EU, in die Schweiz und weltweit.

Fallen bei Lieferungen außerhalb der EU Zölle an?

Möglicherweise. Bei Lieferungen außerhalb der EU trägt der Empfänger eventuelle Zölle und Einfuhrabgaben.

Wie kann ich meine Sendung verfolgen?

Sobald deine Bestellung unterwegs ist, bekommst du eine Versandbestätigung mit Tracking-Link.

Rückgabe & Widerruf

Widerrufsfrist, Retourenportal, Kosten und Erstattung.

Wie lange kann ich Artikel zurückgeben?

Als Verbraucher hast du 14 Tage Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Details in der Widerrufsbelehrung.

Wie schicke ich etwas zurück?

Über unser Retourenportal: Bestellung auswählen, Artikel angeben, Rücksendelabel erhalten.

Was kostet die Rücksendung?

Pauschal 5 €. Für Waren, die nicht normal mit der Post zurückgeschickt werden können, 19,99 €.

Wann bekomme ich mein Geld zurück?

Spätestens 14 Tage nach Eingang deines Widerrufs, über die Zahlungsart, mit der du bezahlt hast. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis die Ware bei uns ist oder du die Rücksendung nachweist.

Service & Sicherheit

Kontakt, offizieller Shop und Bergehelfer.

Wie erreiche ich den Kundenservice?

Über unser Kontaktformular oder telefonisch unter +49 69 588043335, Mo.–Sa. 8–20 Uhr.

Ist paxson.eu der offizielle PAXSON Shop?

Ja. paxson.eu ist der offizielle Shop von PAXSON & CO. Nicht autorisierte Shops nutzen leider unseren Namen und unsere Fotos. Kauf nur auf paxson.eu oder bei autorisierten Händlern – nur dann gelten Garantie und Kundenservice. Verdächtige Shops meldest du uns über das Kontaktformular.

Was ist der PAXSON Bergehelfer?

Der PAXSON Bergehelfer ist unsere Web-App für Bergungen im Gelände: Schritt-für-Schritt-Hilfe, Wissen und Erste-Hilfe-Infos auf dem Smartphone.

Deine Frage war nicht dabei?

Unser Team in Frankfurt hilft dir weiter – auch bei der Frage, welche Box und Halterung auf dein Fahrzeug passt.